Door naar de inhoud

Statussen en foutmeldingen

Exacte statuswaarden voor boekingen, betalingen, AVG-verzoeken, eigen domein, mobiele builds, lidmaatschappen en cadeaubonnen.

Alle waarden op deze pagina zijn exact overgenomen uit packages/database/prisma/schema.prisma, tenzij anders vermeld. Gebruik ze als referentie bij het lezen van exportbestanden, API-responses of ondersteuningstickets.

Boekingen

Het platformgebruikt twee boeking-systemen naast elkaar tijdens de migratie. Het vernieuwde systeem (UnifiedBooking) gebruikt een echte enum; het oudere systeem slaat de status op als tekstreeks.

Unified boekingsstatus (UnifiedBookingStatus)

WaardeBetekenis
HELDTijdelijk gereserveerd (nog niet bevestigd, bv. tijdens afrekenen).
PENDING_APPROVALWacht op handmatige goedkeuring door de aanbieder.
CONFIRMEDBoeking bevestigd en actief.
CANCELLEDGeannuleerd door klant of aanbieder.
ATTENDEDKlant is verschenen; les of afspraak is bijgewoond.
NO_SHOWKlant is niet verschenen zonder tijdig te annuleren.

Oudere boekingsstatus (tekstreeks)

WaardeBetekenis
confirmedBoeking bevestigd.
cancelledGeannuleerd.
attendedBijgewoond.
no_showNiet verschenen.

Betalingsstatus bij oudere boekingen (tekstreeks)

WaardeBetekenis
pendingBetaling nog niet ontvangen.
paidBetaling ontvangen via Mollie.
invoicedFactuur verzonden; betaling via Peppol/handmatig.
marked_paidHandmatig als betaald gemarkeerd door aanbieder.
refundedTerugbetaald.

Bestellingen en betalingen

De Order-status is een tekstreeks (geen enum):

WaardeBetekenis
pendingBestelling aangemaakt; betaling nog niet afgerond.
authorizedBetaling geautoriseerd maar nog niet afgeschreven (bv. Klarna of SEPA delayed-capture). (Geschreven door de Mollie-webhookhandler; niet in het schema-commentaar opgesomd.)
completedBetaling geslaagd; credits of product uitgeleverd.
failedBetaling mislukt of verlopen.
refundedTerugbetaald.

AVG-verzoeken / DSAR (DSARRequestStatus)

WaardeBetekenis
PENDINGVerzoek ontvangen; nog niet opgepakt.
IN_PROGRESSWordt verwerkt.
COMPLETEDAfgerond en klant geïnformeerd.
REJECTEDAfgewezen (bv. geen geldig verzoek).

Zie Verwijderverzoeken afhandelen voor de procedure.

Eigen domein (TenantDomainStatus)

WaardeToepassingBetekenis
PENDINGAlleen subdomein (*.elv8.be)Subdomein is aangemaakt maar nog niet actief.
VERIFYINGAlleen eigen domein (custom)DNS-controle wordt uitgevoerd na het toevoegen van het domein. Dit is de beginstatus voor eigen domeinen.
ACTIVEBeideDomein actief en bereikbaar.
FAILEDBeideVerificatie of activering mislukt.

Zie Eigen domein voor de instellingsprocedure en Mijn domein werkt niet voor probleemoplossing.

Mobiele builds (BuildStatus)

WaardeBetekenis
QUEUEDBuildaanvraag in de wachtrij.
IN_PROGRESSBuild wordt uitgevoerd.
COMPLETEDBuild geslaagd; klaar voor indiening bij de appstore.
FAILEDBuild mislukt.
SUBMITTED_TO_STOREIngediend bij App Store of Google Play; wacht op goedkeuring.
LIVEBeschikbaar in de appstore voor eindgebruikers.

Zie Eigen merk-app voor meer informatie.

Lidmaatschappen (CustomerMembershipStatus)

WaardeBetekenis
ACTIVELidmaatschap actief en lopend.
PAUSEDTijdelijk gepauzeerd.
CANCELLEDOpgezegd; vervalt aan het einde van de betaalde periode.
EXPIREDVerlopen (einddatum verstreken of credits op).
PAST_DUEBetaling mislukt; toegang mogelijk beperkt.

Zie Lidmaatschappen voor het beheer.

Cadeaubonnen (GiftCardStatus)

WaardeBetekenis
ACTIVEBon geldig en nog niet volledig gebruikt.
REDEEMEDVolledig ingewisseld.
EXPIREDVerlopen vóór inlossing.
CANCELLEDGeannuleerd door de aanbieder.

Zie Cadeaubonnen en kortingen voor meer informatie.

E-mailwachtrij (OutboxMessageStatus)

WaardeBetekenis
PENDINGE-mail staat in de wachtrij.
IN_PROGRESSVerstuurpoging actief (geleasd door de worker).
SENTSuccesvol verzonden.
FAILEDPoging mislukt; wordt opnieuw geprobeerd.
DEAD_LETTERDefinitief mislukt na het maximale aantal pogingen (standaard 5).

Zie E-mails komen niet aan als e-mails in DEAD_LETTER belanden.

Was dit nuttig?

Laatst bijgewerkt op 24 juni 2026