Lidmaatschappen instellen

Met lidmaatschappen bied je klanten een terugkerend abonnement aan. Ze betalen periodiek en krijgen daarvoor toegang tot diensten, een kredietlimiet of een vastgelegd aantal sessies.

Een lidmaatschapsplan aanmaken

Ga naar Producten → Lidmaatschappen en kies Nieuw plan.

Facturatieperiode

Kies hoe vaak de klant wordt gefactureerd:

Optie	Betekenis
Maandelijks	Elke maand automatisch verlengd
Kwartaal	Elke drie maanden
Jaarlijks	Eén keer per jaar
Eenmalig	Betaling eenmalig, geen automatische verlenging

Toegangstype

Het toegangstype bepaalt wat de klant krijgt voor zijn lidmaatschap:

Type	Wat de klant krijgt
Onbeperkt	Vrije toegang tot de gekoppelde diensten
Kredietlimiet	Een vast aantal credits per periode
Sessiepakket	Een vast aantal sessies per periode

Bij Kredietlimiet en Sessiepakket stel je het maximum in via de velden Creditlimiet en Sessielimiet.

Dagelijkse inchecklimiet

Optioneel: begrens hoeveel keer per dag een lid gebruik mag maken van de dienst.

Diensten koppelen

Koppel een of meer diensten aan het plan. Alleen deze diensten zijn toegankelijk met het lidmaatschap. Laat dit leeg als het lidmaatschap voor alle diensten geldt (bij type "Onbeperkt").

Prijs

Voer de prijs in eurocent in, inclusief btw. Lidmaatschappen worden gefactureerd met het standaard btw-tarief van 21 %.

Eenmalige aankoop

Zet Eenmalige aankoop aan als een klant dit plan slechts één keer kan activeren.

Verlenging via Mollie

Terugkerende lidmaatschappen (maandelijks, kwartaal, jaarlijks) worden via Mollie verlengd; de exacte verlengingsstroom hangt af van je Mollie-configuratie.

Zorg dat Mollie correct is gekoppeld aan je Elv8-account. Zie Bancontact instellen voor de koppeling.

Abonnees beheren

Ga naar het lidmaatschapsplan en open het tabblad Abonnees om een overzicht te zien van alle klanten met dit plan. Je kan een abonnement:

• Pauzeren — het abonnement blijft bestaan maar de klant heeft geen actieve toegang. Alleen actieve abonnementen kunnen worden gepauzeerd.
• Annuleren — het abonnement wordt beëindigd. Dit is definitief en kan niet ongedaan worden gemaakt via de interface.
• Reactiveren — een gepauzeerd of geannuleerd abonnement opnieuw activeren. Verlopen abonnementen kunnen niet worden gereactiveerd.

Planlimieten per abonnement

Abonnement	Max. actieve lidmaatschapsplannen
Basic	0 (niet beschikbaar)
Pro	3
Enterprise	Onbeperkt

Zie ook

• Credits en beurtenkaarten aanmaken — voor losse creditpakketten
• Hoe credits werken — creditverbruik en ledger
• Bancontact instellen — Mollie-koppeling voor automatische betalingen