Cliëntgegevens en GDPR

Waar je gegevens staan, hoe Elv8 met de GDPR omgaat, en wat je rechten zijn — inclusief het verwijderen van je account en gegevens.

Man doet een zittende yogahouding op een mat in een ruimte met een donkere muur — Cliëntgegevens zijn vertrouwen dat klanten aan jou geven. We behandelen ze daarnaar.

De gegevens van je klanten zijn vertrouwen dat ze aan jou geven, en dat jij aan ons. Deze pagina legt uit waar die gegevens staan en hoe Elv8 met de GDPR omgaat.

Waar je gegevens staan

Elv8 host in de EU (Hetzner). Je gegevens en die van je klanten verlaten Europa niet voor de werking van het product. Voor een Belgische lesgever met Belgische klanten is dat de logische plek.

We verwerken persoonsgegevens GDPR-conform. Voor de coaching-software gaat dat ook over gezondheidsgegevens — een gevoeligere categorie die extra zorg vraagt. Wat we verzamelen, waarom, en hoe lang we het bewaren, staat in onze privacyverklaring.

Je rechten

De GDPR geeft jou en je klanten rechten: inzage, correctie, en verwijdering. Wil je je account en de bijbehorende gegevens verwijderen, dan kan dat — zie Account verwijderen.

Voor niet-gebruikte tegoeden geldt een terugbetalingstermijn van 14 dagen. De details staan in onze algemene voorwaarden.

Vragen

Voor alles wat met privacy te maken heeft, schrijf ons op [email protected].

Was dit nuttig?

Laatst bijgewerkt op 23 juni 2026