Door naar de inhoud

Een klant (de)activeren

Deactiveer een klant die je niet langer actief wil, en heractiveer wanneer nodig. Leer wat de status Passief betekent en hoe je hem terugzet op Actief.

3 min Beginner

Niet elke klant blijft actief. Met Deactiveren zet je iemand op Passief; met Heractiveren zet je dat weer terug. Beide doe je vanuit de header van het klantprofiel.

Wat je leert

  • Het verschil tussen status Actief en Passief
  • Waar de knoppen Deactiveren / Heractiveren staan
  • Hoe de lijst standaard op Actief filtert
  • Dat (de)activeren een klant niet verwijdert

Voor je begint

  1. 1
    Open het profiel en bekijk de status

    Open het profiel van de klant. In de header zie je de naam en, indien gedeactiveerd, een inactief-badge. De knop rechts is Deactiveren (bij een actieve klant) of Heractiveren (bij een passieve).

    Sync Studio

    Lars De Smet

    Site bezoeken
    LD
    Lars De Smet
    Heractiveren
  2. 2
    (De)activeer

    Klik op Deactiveren om de klant op Passief te zetten, of op Heractiveren om hem terug op Actief te zetten. Je hebt hiervoor bewerkrechten nodig.

Volgende stappen