Creditbeleid: vervaltermijn & FIFO
Stel onder Bedrijfsregels in hoe lang credits geldig blijven. Met de e-mailwaarschuwing vooraf, FIFO-verbruik (oudste credits eerst) en het feit dat handmatig toegekende credits niet vervallen.
Credits hoeven niet eeuwig geldig te blijven. Onder Bedrijfsregels bepaal je een vervaltermijn, en je legt vast hoe credits verbruikt worden. Deze tutorial loopt het creditbeleid door en de regels eromheen.
Wat je leert
- Een Credit vervaltermijn instellen onder Bedrijfsregels
- De e-mailwaarschuwing die klanten vooraf krijgen
- Hoe FIFO-verbruik werkt: de oudste credits eerst
- Waarom handmatig toegekende credits niet vervallen
Voor je begint
De twee regels
Credits kunnen na een bepaalde periode vervallen. Die termijn geldt vanaf het moment dat de credits worden toegekend bij een aankoop.
Bij elke boeking worden eerst de credits gebruikt die het eerst vervallen — "first in, first out". Zo verliest een klant zo weinig mogelijk.
- 1Open Bedrijfsregels
Open onder Instellingen de pagina Bedrijfsregels. Daar vind je de secties Credits, Creditinstellingen en Credit vervaltermijn.
Site bezoekenSync Studio
Bedrijfsregels
Credit vervaltermijnCredits vervallen na een bepaalde periode.365 dagen geldigWaarschuwing 14 dagen vooraf - 2Stel de vervaltermijn in
Onder Credit vervaltermijn zet je de periode dat credits geldig blijven. Klanten worden enkele dagen voor de vervaldatum per e-mail verwittigd ("Klanten worden 7 dagen voor vervaldatum per e-mail verwittigd."). Sla op; je ziet de toast "Credit vervaltermijn opgeslagen".
- 3Begrijp FIFO en uitzonderingen
Bij boekingen verbruikt Elv8 automatisch eerst de credits die het eerst vervallen (FIFO). Eén uitzondering: credits die een admin handmatig toekent, vervallen niet.