Berichten automatisch laten versturen vanuit je inbox
Het automatiseringscentrum in Berichten stuurt automatisch een in-app bericht bij gebeurtenissen zoals een eerste boeking of een laag creditsaldo. Leer de bezorgmodi Lichte melding en Direct privébericht, en hoe dit zich verhoudt tot de Marketing-tab.
In Berichten zit een automatiseringscentrum: het paneel Berichtenautomatiseringen. Daarmee stuurt Elv8 automatisch een in-app bericht vanuit je studio naar een lid wanneer er iets gebeurt — bijvoorbeeld na een eerste boeking of wanneer iemands credits opraken. Je stelt het één keer in en het loopt vanzelf.
Wat je leert
- Wat het paneel Berichtenautomatiseringen doet
- De twee bezorgmodi: Lichte melding vs Direct privébericht
- Bij welke gebeurtenissen je kan laten versturen (triggers)
- Dat een automatisering in-app levert — geen e-mail
- Hoe dit zich verhoudt tot de Marketing-tab "Automatische berichten"
Voor je begint
Twee manieren van bezorgen
Een zachte notificatie naar het lid — minder opdringerig, ideaal voor vriendelijke herinneringen.
Een echt privébericht van je studio in de inbox van het lid — persoonlijker en directer.
- 1Open Berichtenautomatiseringen
In Berichten klik je op Automatiseringen openen. Het paneel toont je bestaande automatiseringen en laat je er nieuwe maken op basis van een preset (een kant-en-klare trigger) of helemaal zelf.
Site bezoekenSync Studio
Berichten
BerichtenautomatiseringenStuur automatisch een in-app bericht bij een gebeurtenis.AutomatiseringBezorgingStatusNa eerste boekingDirect privéberichtLaag creditsaldoLichte melding - 2Kies een trigger
Een automatisering reageert op een gebeurtenis. Beschikbare presets zijn onder meer: boeking bevestigd, opvolging na een boeking, sessieherinnering, laag creditsaldo, langdurig inactief lid, mislukte betaling, welkom, eerste boeking en reviewverzoek.
- 3Kies de bezorgmodus en zet aan
Stel per automatisering de bezorgmodus in — Lichte melding of Direct privébericht — en zet de schakelaar aan. Vanaf dan stuurt Elv8 het bericht automatisch wanneer de gebeurtenis zich voordoet.