E-mailsjablonen aanpassen met merge-tags

Elv8 verstuurt tien soorten automatische e-mails — van boekingsbevestiging tot wachtwoord-reset. Je kan de tekst van elk systeemsjabloon overschrijven, merge-tags gebruiken om er klant- en sessiegegevens in te zetten, een voorbeeld bekijken en alles met één klik terugzetten.

Welke e-mails kan je aanpassen?

De tien systeemsjablonen, elk met een Nederlandse standaardtekst: Boekingsbevestiging, Boekingsherinnering, E-mail bevestiging (registratie), Wachtwoord herstellen, Inloglink, E-mailadres wijziging, Wachtlijst — plek beschikbaar, Sessie verplaatst, Boeking geannuleerd en Sessie geannuleerd.

1. 1
   Open E-mailsjablonen

   Open de e-mailsjablonen onder Marketing. Je ziet de lijst met systeemsjablonen; een aangepast sjabloon krijgt het label "Aangepast".

   Sync Studio

   E-mailsjablonen

   Site bezoeken

   Sjabloon

   Status

   BoekingsbevestigingAangepast

   Reset

   BoekingsherinneringStandaard

   Bewerken

   Wachtlijst — plek beschikbaarStandaard

   Bewerken
2. 2
   Bewerk de velden

   Open een sjabloon en pas de gestructureerde velden aan: onderwerp (verplicht), aanhef, body (verplicht), afsluiting, een CTA-label met CTA-URL en eventueel een afbeelding. Je schrijft gewone tekst — geen vrije HTML.

   Sync Studio

   E-mailsjablonen

   Site bezoeken

   Boekingsbevestiging

   Pas de tekst aan. Merge-tags worden ingevuld bij verzending.

   Onderwerp

   Je boeking voor {{sessionTitle}} is bevestigd

   Aanhef

   Hallo {{customerFirstName}},

   CTA-label

   Bekijk je boeking

   AnnulerenOpslaan
3. 3
   Gebruik merge-tags

   Met merge-tags zet je automatisch gegevens in je e-mail. Ze werken in alle velden. Veelgebruikt:

   • {{customerFirstName}} — de voornaam van de klant
   • {{sessionTitle}} — de naam van de sessie
   • {{sessionDate}} — de datum van de sessie
   • {{tenantName}} — de naam van je studio
4. 4
   Bekijk een voorbeeld en sla op

   Gebruik de voorbeeld-functie om te zien hoe je e-mail er met ingevulde voorbeeldwaarden uitziet. Tevreden? Sla op. Wil je terug naar de standaardtekst, klik dan op "Reset" — je krijgt "Template teruggezet naar standaard".