E-mail-identiteit: afzendernaam en reply-to instellen
Stel in onder welke naam je e-mails vertrekken en waar antwoorden van klanten naartoe gaan — en lees waarom je afzenderadres vastligt.
Elke e-mail die Elv8 namens jou verstuurt — bevestigingen, herinneringen, inloglinks — draagt jouw identiteit. Onder E-mail stel je de weergavenaam en het reply-to-adres in. Het afzenderadres zelf ligt vast en is afgeleid van je subdomein.
Wat je leert
- Je weergavenaam instellen
- Een reply-to-adres kiezen voor antwoorden van klanten
- Waarom je afzenderadres alleen-lezen is
- Hoe je logo en kleuren uit je thema in e-mails komen
- 1Open E-mail
Klik in de zijbalk onder Instellingen op E-mail. Je ziet je afzendergegevens en een branding-voorbeeld van je e-mails.
Site bezoekenSync Studio
E-mail
WeergavenaamSync Studio - 2Stel je weergavenaam in
Vul de Weergavenaam in — de naam die klanten in hun inbox zien als afzender (bijvoorbeeld je studionaam). Dit veld is verplicht.
- 3Stel je reply-to in
Vul een geldig Reply-to e-mail in. Antwoordt een klant op een automatische mail, dan komt dat antwoord op dit adres terecht. Sla op — je krijgt de bevestiging "E-mail identiteit opgeslagen".